2024中國·武漢極目金融榜參評|平安產險湖北分公司
申報獎項：2024年度金融支持鄉村振興典范獎
參評理由：平安產險湖北分公司扎實推進黨建共建、醫療下鄉、振興保、助農協銷等一系列鄉村振興工作落地。2022年至今，平安產險湖北分公司開展黨建共建活動134場，覆蓋了全省15個地市、69個縣域，與114個村簽署了戰略合作協議；通過“醫療下鄉”提供價值超百萬元醫療服務，守護鄉村“健康線”；落地“振興保”項目32個，推動特色農業產業發展，助力洪湖建立“蓮藕＋小龍蝦”特色養殖體系、宜昌柑橘“多模式融合”發展等多個農業產業項目；依托集團綜合金融優勢及“平安好車主APP”，幫助農企拓寬銷售渠道，利用自有平臺開展助農直播，累計協銷金額超122.2萬。鄉村振興系列工作自開展以來，惠及村民人數超18萬，撬動農業產業發展資金1.41億元，帶動農戶增收1823萬元，以保險賦能鄉村振興，為實現產業興、農民富、鄉村美注入新動能。
申報獎項：2024年度卓越理賠服務保險公司
參評理由：平安產險湖北分公司始終堅持以人民為中心的價值取向，保護消費者合法權益，把滿足人民對美好生活的向往作為工作的出發點和落腳點，堅持為客戶提供“省心、省時、又省錢”的產品和服務，提升人民群眾的滿足感、幸福感。2024年，平安產險升級推出“省心賠·安心修”服務，將車險理賠服務延伸到修車環節，提供包括理賠管家、全程透明、安心修等三大服務。以安心修為例，客戶通過平臺好車主App一鍵預約優質修理廠，如果是純鈑噴事故車輛48小時內即可完成維修。同時，不斷加強數字化建設，運用科技賦能保險理賠服務，打造更高效、便捷理賠體驗，今年汛期水淹案件最快一筆僅27分鐘結案支付。此外，平安產險還通過科技創新，自主研發鷹眼系統及大災應急服務平臺，積極開展風險減量服務，幫助客戶防災減損。
申報獎項：2024年度最佳保險APP
參評理由：平安產險好車主APP已經發展成為一個覆蓋“車保險、車服務、車主生活”的一站式服務平臺，一端鏈接著超600萬用戶，日均服務人數超11萬；另一端鏈接9千余合作伙伴，支持提供優惠加油、代駕、年檢代辦等各類車服務，真正做到讓用戶“省心、省時、又省錢”。平安好車主升級車保險，打造“簡單買、安心修”的省心體驗；在理賠端，平安產險聯合優質修理廠升級推出“安心修·省心賠”服務，將車險理賠服務延伸到修車環節；車服務也著力提升，提供“高品質、低價格”的省錢體驗；車主生活也大為升級，構建“一站式、全方位”的省時體驗，用實際行動為車主提供各項服務解決方案。
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