新春走基層|冰城小伙攻克“方言關”堅守鐵路春運
“地下通道還有旅客沒出站，行李較多，我馬上過去。”對講機里，傳來劉澤沉穩有力的聲音。他一路小跑至一對老夫妻身旁，半蹲下身，雙手緊緊抓住最大的麻袋，一鼓作氣將其扛上肩頭，而后穩穩站起身來。劉澤每一步都邁得格外小心，他留意著老夫妻的腳步，還不時叮囑：“慢點兒，別著急。”就這樣，他一路將老夫妻安全護送出安陸車站出站口。
劉澤是黑龍江哈爾濱人，2024年畢業于大連交通大學的他，來到中國鐵路武漢局集團公司漢西車務段工作，奔赴距家鄉2300公里的銀杏之鄉——湖北安陸，在安陸火車站擔任連結員，開啟了他的職業生涯。
2002年出生的劉澤起初在車站學習連結員崗位工作。那時，他總感覺作業過程中手腳不夠協調，對車鉤、鐵鞋這些“鐵疙瘩”有些恐懼。在車站領導及師傅們的指導與幫助下，他克服心理障礙，爭分奪秒地練習。今年1月，他順利通過連結員定職考試，成為一名合格的鐵路連結員。
今年春運期間，劉澤被抽調支援客運工作。對他而言，首當其沖的難題便是方言不通。面對旅客那急切又難懂的鄉音，他暗暗下定決心，一定要攻克“方言關”。于是，一有空他就向老師傅請教：“搞么思”是什么意思，“七飯”又是何意。功夫不負有心人，沒多久他就基本掌握了當地的方言，能夠與旅客順暢交流了。
1月14日春運工作以來，客流如潮，工作強度也遠超想象。劉澤穿梭于人群之中，幫老年人搬運行李、為帶小孩的旅客提供便利、向有需要的旅客伸出援手……盡管工作強度極大，常常要連續奮戰十幾個小時，可他從未有過半句怨言。他說：“這是我的第一個春運，能為旅客的團圓出一份力，我感到無比自豪。”
結束一天忙碌后，劉澤回到宿舍，手機屏幕亮起，是父母打來的視頻電話。母親關切地問道：“兒子，春運忙壞了吧，吃得好不好？”看著屏幕中父母熟悉的面容，家鄉的大街小巷、冬日的冰雕雪景瞬間在他腦海中浮現。劉澤笑著回應：“爸媽，我‘七了飯’，你們在‘搞么事’”劉澤用安陸話與千里之外的父母聊著，從一開始把父母搞得一頭霧水，到現在能用安陸話和父母無障礙交流了。
“看到兒子能夠快速融入當地生活中，我和他媽媽也放心了。”劉澤的父親介紹道。“自從兒子在湖北工作以來，通過他，我們也見識到湖北的美食，如排骨藕湯、武昌魚、熱干面、魚面、麻糖、糊米酒、白花菜等，我們非常想到湖北來，看看兒子工作的場所，嘗嘗兒子推薦的湖北美食。”
在春運戰場上，許多年輕的“鐵路人”放棄與家人團聚的機會，堅守在各自的崗位上，為旅客的順利出行保駕護航。（見習記者曹偉 記者劉洪俠 通訊員張科 周詩雅 莫子健）
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