學(xué)生交通卡被吐槽“很坑”：小升初要重新花錢辦卡，弄丟也無法掛失、轉(zhuǎn)移余額
“學(xué)生卡感覺蠻坑，小學(xué)畢業(yè)卡片就作廢，上中學(xué)需要重新辦卡，又要花30塊。而且平時(shí)卡片遺失之后也要重新辦，余額還不能轉(zhuǎn)移。”湖北武漢市民李女士最近發(fā)現(xiàn)，自己小孩這張用于乘坐公交、地鐵的“武漢通”學(xué)生卡不僅存在“有效期”，而且遺失后原卡無法掛失，余額無法轉(zhuǎn)結(jié)。
為什么小升初不能用同一張學(xué)生卡？
據(jù)“武漢通”官方介紹，學(xué)生卡分為小學(xué)生卡和中學(xué)生卡（含中職、高中）兩種。小學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入中學(xué)階段，需重新申辦新卡。辦卡工本費(fèi)20元/張，郵費(fèi)10元。辦理時(shí)，需要提交學(xué)生的姓名、身份證照片、入讀學(xué)校名稱等資料。
在武漢就讀的中、小學(xué)生辦理此卡后，可享受乘坐軌道交通7折，公交8折優(yōu)惠。為了享受優(yōu)惠乘車，武漢很多家長都會(huì)給孩子辦理武漢通學(xué)生卡。
“學(xué)生卡坐地鐵更優(yōu)惠，但是坐公交的折扣和成人是一樣的，兩次辦卡要交60元，如果坐的次數(shù)不夠感覺就沒那么優(yōu)惠。”李女士說，當(dāng)初辦卡已提交學(xué)生個(gè)人信息，只要身份核實(shí)沒問題，希望小孩升學(xué)后能繼續(xù)使用同一張卡，不再重新交費(fèi)辦卡。
近日，該公司工作人員就分階段辦卡問題回復(fù)媒體稱，由于從小學(xué)到中學(xué)孩子的容貌變化較大，所以和身份證一樣，武漢通學(xué)生卡也需要分階段辦理，小學(xué)階段和初、高中階段，每個(gè)階段為六年，到有效期后卡片自動(dòng)作廢，余額可轉(zhuǎn)至新卡。
據(jù)悉，武漢市自2013年9月1日起推行“武漢通”學(xué)生卡。6月12日，記者致電發(fā)卡機(jī)構(gòu)——武漢城市一卡通有限公司客服。對(duì)方介紹，學(xué)生卡分中小學(xué)兩個(gè)階段辦卡是現(xiàn)行規(guī)定，“如果孩子坐地鐵多的話，辦學(xué)生卡比較劃算，坐的不多辦不辦都可以。”
學(xué)生卡采集了學(xué)生信息，為什么無法掛失、轉(zhuǎn)移余額？
此外，家長們還發(fā)現(xiàn)，武漢通學(xué)生卡一旦遺失，就無法掛失或轉(zhuǎn)結(jié)余額。記者發(fā)現(xiàn)，去年至今，有不少用戶通過“武漢城市留言板”反映該情況。
有用戶表示，小孩經(jīng)常丟三落四，難免弄丟學(xué)生卡，“數(shù)據(jù)都已經(jīng)收集了，明明就可以實(shí)名使用，提供掛失以及轉(zhuǎn)移余額等服務(wù)，這個(gè)技術(shù)上沒有難度吧，為什么不做？”
對(duì)此，長江云通集團(tuán)有限公司（現(xiàn)名為武漢城市一卡通有限公司）回復(fù)用戶留言稱，卡片申請(qǐng)時(shí)填寫的信息僅用于校驗(yàn)學(xué)生身份，未做其他關(guān)聯(lián)，故卡片丟失卡后內(nèi)余額無法結(jié)轉(zhuǎn)，“由此帶來的不便，敬請(qǐng)諒解。”
針對(duì)此事，6月12日，該公司客服人員介紹，武漢通卡片與銀行卡不同，其不支持線上交易，沒有后臺(tái)賬戶，無法進(jìn)行掛失和余額轉(zhuǎn)移。“卡片遺失就和現(xiàn)金遺失一樣，找不回來，別人撿到可以正常使用，建議每次少充一點(diǎn)。”客服說。
此外，普通武漢通卡無法掛失的問題也曾經(jīng)引起討論。2023年5月23日，武漢通工作人員曾向記者介紹，目前武漢卡屬于脫機(jī)消費(fèi)的卡片，暫時(shí)沒有辦法找回或者掛失，也不能將卡片金額轉(zhuǎn)出。但是武漢通掛失功能已經(jīng)納入公司的后期建設(shè)當(dāng)中，由于涉及到機(jī)具升級(jí)等各方面，什么時(shí)候上線的話還要以具體情況來分析，要看后期的具體操作。
本文鏈接：http://knowith.com/news-1-611.html學(xué)生交通卡被吐槽“很坑”：小升初要重新花錢辦卡，弄丟也無法掛失、轉(zhuǎn)移余額
聲明：本網(wǎng)頁內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)博主自發(fā)貢獻(xiàn)，不代表本站觀點(diǎn)，本站不承擔(dān)任何法律責(zé)任。天上不會(huì)到餡餅，請(qǐng)大家謹(jǐn)防詐騙！若有侵權(quán)等問題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時(shí)間刪除處理。
